Программный комплекс "Infinity Taxi"

 Infinity Программный комплекс "Infinity Taxi" позволит решить следующие задачи:
  • Приём и ведение заявок клиентов, в том числе предварительных
  • Автоматическая запись телефонных переговоров по клиентам
  • Возможность быстрого назначения нужного адреса подачи автомобиля (база содержит все улицы всех городов России)
  • Возможность перезванивать клиентам одним "кликом" мыши
  • Контроль доступных машин с возможностью назначения свободной машины на заказ
  • Автоматический расчёт стоимости заказа
  • Определение телефонного номера клиента (АОН) при звонке с автоматическим выводом карточки нового заказа с уже введенным телефонным номером
  • Равномерное распределение машин по предварительным заказам
  • Возможность обслуживания нескольких городов одной диспетчерской службой
  • Полная статистика для руководителя по обработанным заказам за указанный период времени, по операторам, по машинам с возможность просмотра суммарно заработанных денег по выбранной группе заказов
  • Возможность работы операторов в гарнитурах (наушники с микрофоном)
  • Учет дисконтных карт со скидками для постоянных клиентов
  • Телефонизация службы такси. Наличие офисной АТС не требуется, либо "Infinity Taxi" дополняет существующую АТС новыми возможностями
  • Автоматический контроль работы операторов. Отслеживание пропущенных телефонных вызовов, среднего времени поднятия телефонной трубки, средней продолжительности обработки заказов по каждому оператору
"Infinity Taxi" позволит:
  • Значительно увеличить скорость обработки заявок
  • Автоматизировать контроль работы операторов
  • Упростить решение конфликтных ситуаций за счет функции записи разговоров
  • Повысить качество обслуживания клиентов в целом
Infinity Taxi — уникальное решение, включающее в себя Call-центр (телефонию), покрывающее основные потребности, как руководителей, так и операторов служб такси.

Error. Page cannot be displayed. Please contact your service provider for more details. (9)


Детальное описание комплекса "Infinity Taxi"